Prozessoptimierung vom Online-Shop bis zur Produktion

Unser Kunde

Die HABA Gruppe ist ein Schweizer Familienunternehmen mit Sitz in Aadorf und mehreren Standorten in Europa. Seit 1966 hat sie sich auf die Veredelung von walzrohen Stahl- und Aluminiumplatten spezialisiert und beliefert Lohnbearbeiter, Maschinenbauer und Industriebetriebe in ganz Europa. Qualität, Präzision und Kundennähe stehen im Zentrum des Handelns – verbunden mit einem klaren Fokus auf technologische Weiterentwicklung.

Ausgangslage

Zur Opti­mie­rung der Produk­ti­ons­steue­rung sollte der neue Online-Shop direkt mit dem ERP-System Navi­sion kommu­ni­zie­ren. Der manu­elle Aufwand bei der Bestell­über­tra­gung war hoch, und die Systeme arbei­te­ten bislang getrennt voneinander.

Ziel

Ein voll­stän­dig digi­ta­li­sier­ter Bestell­pro­zess – vom Online-Eingang bis zur Produk­ti­ons­frei­gabe – mit Fokus auf Effi­zi­enz, Skalier­bar­keit und Datensicherheit.

Vorgehen

  • Aufbau eines zentra­len Online-Shops für alle Länder
  • Entwick­lung einer Schnitt­stelle zwischen Shop und ERP-System
  • Inte­gra­tion eines Produkt­kon­fi­gu­ra­tors für indi­vi­du­elle Materialauswahl
  • Einfüh­rung von Favo­ri­ten­li­sten für häufige Bestellungen
  • Verein­heit­li­chung der Länder­auf­tritte unter einer digi­ta­len Plattform

Ergebnis

Mit dem neuen Online-Shop und der ERP-Anbindung konnte HABA den komplet­ten Bestell- und Produk­ti­ons­pro­zess digi­ta­li­sie­ren. Bestel­lun­gen werden auto­ma­tisch verar­bei­tet, Produk­ti­ons­ab­läufe beschleu­nigt und der manu­elle Aufwand erheb­lich redu­ziert. Ein wich­ti­ger Schritt hin zu durch­gän­gig digi­ta­ler Industriekommunikation.

Kundenstimme

«Die interactive friends haben uns in der Digitalisierung und in der Produktkonfiguration tatkräftig unterstützt, so dass der gesamte Prozess vom Kunden bis zur Lieferung digitalisiert werden konnte. Heute werden monatlich 600 Aufträge ohne Medienbruch verarbeitet.»
Zeno Hertig
CIO HABA AG

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