Prozessoptimierung: Digital vom Verkauf bis zur Leadgenerierung

Die Swiss­box AG ist ein Schwei­zer Anbie­ter für Verpackungs- und Verbrauchs­lö­sun­gen in Gastro­no­mie und Gewerbe. Das Unter­neh­men verbin­det ein breites Sorti­ment mit verläss­li­cher Liefer­fä­hig­keit und persön­li­chem Service. Um Wachs­tum und Markt­po­si­tion lang­fri­stig zu sichern, setzt Swiss­box auf die Digi­ta­li­sie­rung zentra­ler Vertriebs und Marke­ting­pro­zesse und schafft damit eine klare Basis für effi­zi­ente Skalie­rung und bessere Kundenerlebnisse.

Ausgangslage

Die Kunden­ak­quise war bisher stark analog geprägt und mit erheb­li­chem Aufwand verbun­den. Es fehlte ein einheit­li­cher Prozess für die Lead­ge­ne­rie­rung, wodurch wert­volle Poten­ziale unge­nutzt blieben. Zudem verur­sach­ten manu­elle Abläufe hohe Kosten und banden Ressour­cen, die besser in die persön­li­che Betreu­ung und den Verkauf hätten flies­sen können.

Ziel

Ziel war es, den Vertrieb grund­le­gend zu moder­ni­sie­ren und durch digi­tale Tools effi­zi­en­ter zu machen. Konkret bedeu­tete das:

  • Aufbau eines auto­ma­ti­sier­ten Leadgenerierungsprozesses
  • Reduk­tion manu­el­ler Arbeitsschritte
  • Stei­ge­rung von Reich­weite, Leads und Umsatz durch geziel­tes Online-Marketing
  • Klare Struk­tu­ren schaf­fen, die auch zukünf­tig skalier­bar sind

Vorgehen

Inter­ac­tive friends unter­stützte Swiss­box mit einer klaren Digitalstrategie:

  • Entwick­lung einer kunden­ori­en­tier­ten Vertriebs- und Marketingstrategie
  • Imple­men­tie­rung eines auto­ma­ti­sier­ten Systems zur Lead­ge­ne­rie­rung über LinkedIn
  • Erstel­lung und Opti­mie­rung der Kommu­ni­ka­ti­ons­texte für eine präzise Zielgruppenansprache
  • Laufende Betreu­ung und Opti­mie­rung der Kampa­gnen für nach­hal­ti­gen Erfolg

Realisierte Projekte

Digitale Strategie für Vertrieb und Leadgenerierung

Swissbox steigert Effizienz und Reichweite mit digitaler Vertriebs- und Leadgenerierungsstrategie. Automatisierte Prozesse, klare Strukturen und gezielte Ansprache stärken Vertrieb und Wachstum.