CRM & Daten schaffen die Grundlage für gezielte, persönliche Kommunikation . Wenn Informationen richtig genutzt werden, entsteht Wissen, das Beziehungen stärkt und Entscheidungen vereinfacht. Wir helfen dir, Kundendaten sinnvoll zu verknüpfen, Prozesse zu strukturieren und Erkenntnisse nutzbar zu machen.
Analyse und Struktur
Wir beginnen mit einem Blick auf deine bestehenden Datenquellen. Welche Informationen sind vorhanden, wie werden sie genutzt und wo fehlt der Zusammenhang? Daraus entwickeln wir eine klare Struktur, die CRM, Marketing und Vertrieb miteinander verbindet – übersichtlich, sicher und verständlich.
Setup und Integration
Wir richten CRM-Systeme in ActiveCampaign ein und sorgen für eine saubere Verbindung mit anderen Tools wie Website, Newsletter oder E‑Commerce. So entsteht ein zentraler Ort, an dem Kundendaten zusammenlaufen und dein Team effizient arbeiten kann.
Daten und Erkenntnisse
Zahlen allein erzählen keine Geschichte – ihre Interpretation schon. Wir bereiten Daten in Looker Studio und anderen Tools so auf, dass du auf einen Blick erkennst, was wirkt. Damit Entscheidungen nicht aus dem Bauch, sondern auf Basis von Wissen getroffen werden.
Optimierung und Wirkung
CRM und Datenmanagement sind keine einmalige Aufgabe. Wir begleiten dich dabei, Prozesse zu verbessern, Datenqualität zu sichern und neue Erkenntnisse in deine Strategie einfliessen zu lassen. So wird aus Daten echte Wirkung.
Warum es wirkt
Weil Wissen nur dann etwas bewirkt, wenn es genutzt wird. Ein gutes CRM-System schafft Übersicht, stärkt Beziehungen und macht Marketingentscheidungen klarer und sicherer.
Bereit, mehr aus deinen Daten zu machen
Lass uns gemeinsam deine Daten nutzen, um Kommunikation gezielter, effizienter und persönlicher zu gestalten.
Fragen, die uns Kund:innen oft stellen
Was ist ein CRM-System und warum brauche ich es?
Ein CRM-System bündelt Kundendaten an einem zentralen Ort. Es hilft, Beziehungen zu pflegen, Abläufe zu strukturieren und Marketing sowie Vertrieb effizienter zu gestalten.
Mit welchen Systemen arbeitet ihr?
Wir arbeiten mit ActiveCampaign – ein flexibles CRM-System, das Marketing und Automation verbindet. Es lässt sich nahtlos in bestehende Tools integrieren.
Wie hilft mir Datenanalyse im Alltag?
Durch strukturierte Auswertungen in Tools wie Looker Studio siehst du auf einen Blick, welche Kampagnen funktionieren, welche Kund:innen aktiv sind und wo Potenzial liegt.
Wie stellt ihr Datenschutz sicher?
Wir arbeiten ausschliesslich mit DSGVO-konformen Tools und sorgen für sichere Datenflüsse zwischen allen Systemen.
Für wen lohnt sich ein CRM-System?
Für jedes Unternehmen, das seine Kund:innen besser verstehen und Beziehungen gezielter aufbauen will – besonders für KMU, die wachsen möchten