Wissen, das verbindet

CRM und Daten

CRM & Daten schaf­fen die Grund­lage für gezielte, persön­li­che Kommu­ni­ka­tion . Wenn Infor­ma­tio­nen richtig genutzt werden, entsteht Wissen, das Bezie­hun­gen stärkt und Entschei­dun­gen verein­facht. Wir helfen dir, Kunden­da­ten sinn­voll zu verknüp­fen, Prozesse zu struk­tu­rie­ren und Erkennt­nisse nutzbar zu machen.

Analyse und Struktur

Wir begin­nen mit einem Blick auf deine bestehen­den Daten­quel­len. Welche Infor­ma­tio­nen sind vorhan­den, wie werden sie genutzt und wo fehlt der Zusam­men­hang? Daraus entwickeln wir eine klare Struk­tur, die CRM, Marke­ting und Vertrieb mitein­an­der verbin­det – über­sicht­lich, sicher und verständlich.

Setup und Integration

Wir richten CRM-Systeme in Active­Cam­paign ein und sorgen für eine saubere Verbin­dung mit anderen Tools wie Website, News­let­ter oder E‑Commerce. So entsteht ein zentra­ler Ort, an dem Kunden­da­ten zusam­men­lau­fen und dein Team effi­zi­ent arbei­ten kann.

Daten und Erkenntnisse

Zahlen allein erzäh­len keine Geschichte – ihre Inter­pre­ta­tion schon. Wir berei­ten Daten in Looker Studio und anderen Tools so auf, dass du auf einen Blick erkennst, was wirkt. Damit Entschei­dun­gen nicht aus dem Bauch, sondern auf Basis von Wissen getrof­fen werden.

Optimierung und Wirkung

CRM und Daten­ma­nage­ment sind keine einma­lige Aufgabe. Wir beglei­ten dich dabei, Prozesse zu verbes­sern, Daten­qua­li­tät zu sichern und neue Erkennt­nisse in deine Stra­te­gie einflies­sen zu lassen. So wird aus Daten echte Wirkung.

Warum es wirkt

Weil Wissen nur dann etwas bewirkt, wenn es genutzt wird. Ein gutes CRM-System schafft Über­sicht, stärkt Bezie­hun­gen und macht Marke­tin­gent­schei­dun­gen klarer und sicherer.

Bereit, mehr aus deinen Daten zu machen

Lass uns gemein­sam deine Daten nutzen, um Kommu­ni­ka­tion geziel­ter, effi­zi­en­ter und persön­li­cher zu gestalten.

Fragen, die uns Kund:innen oft stellen

Ein CRM-System bündelt Kunden­da­ten an einem zentra­len Ort. Es hilft, Bezie­hun­gen zu pflegen, Abläufe zu struk­tu­rie­ren und Marke­ting sowie Vertrieb effi­zi­en­ter zu gestalten.

Wir arbei­ten mit Active­Cam­paign – ein flexi­bles CRM-System, das Marke­ting und Auto­ma­tion verbin­det. Es lässt sich nahtlos in bestehende Tools integrieren.

Durch struk­tu­rierte Auswer­tun­gen in Tools wie Looker Studio siehst du auf einen Blick, welche Kampa­gnen funk­tio­nie­ren, welche Kund:innen aktiv sind und wo Poten­zial liegt.

Wir arbei­ten ausschliess­lich mit DSGVO-konformen Tools und sorgen für sichere Daten­flüsse zwischen allen Systemen.

Für jedes Unter­neh­men, das seine Kund:innen besser verste­hen und Bezie­hun­gen geziel­ter aufbauen will – beson­ders für KMU, die wachsen möchten