Kundenevent digital gemanagt

stürmsfs Kundenevent
Mit digitalem Eventmanagement bringt stürmsfs Effizienz und Erlebnis zusammen. Von der Einladung bis zum Follow-up lief alles nahtlos – persönlich, professionell und modern.

Unser Kunde

Die stürmsfs ag mit Haupt­sitz in Goldach gehört zu den führen­den Anbie­tern von Quali­täts­pro­duk­ten aus Stahl und Metall in der Schweiz. Das Unter­neh­men ist ein wich­ti­ger Partner für Indu­strie und Bau, bekannt für seine breite Produkt­pa­lette, hohe Versor­gungs­si­cher­heit und lang­jäh­rige Erfah­rung in der Branche. Neben der zuver­läs­si­gen Liefe­rung von Stahl- und Metall­pro­duk­ten legt stürmsfs grossen Wert auf Kunden­ori­en­tie­rung, Inno­va­ti­ons­kraft und eine klare Kommu­ni­ka­tion mit Markt und Partnern.

Ausgangslage

Nach der Pande­mie wollte stürmsfs den persön­li­chen Austausch mit Kunden wieder stärker pflegen und orga­ni­sierte einen exklu­si­ven Live-Event im Stadt­saal Wil. Damit die Durch­füh­rung reibungs­los klappt, sollte das Einladungs- und Teil­neh­mer­ma­nage­ment voll­stän­dig digi­ta­li­siert werden. Ziel war es, den admi­ni­stra­ti­ven Aufwand zu mini­mie­ren, die Kommu­ni­ka­tion gezielt zu steuern und gleich­zei­tig ein moder­nes, profes­sio­nel­les Erleb­nis für die Gäste zu schaffen.

Ziel

Ein profes­sio­nel­les Event­ma­nage­ment auf digi­ta­ler Basis: von der Einla­dung über die Anmel­dung bis hin zu Erin­ne­run­gen und Nach­be­rei­tung. Gäste sollten den gesam­ten Prozess einfach und komfor­ta­bel durch­lau­fen, während stürmsfs von einer effi­zi­en­ten Orga­ni­sa­tion profitierte.

Vorgehen

  • Gestal­tung eines anspre­chen­den Einla­dungs­fly­ers und Versand per E‑Mail
  • Einrich­tung einer Landing­page mit inte­grier­tem Ticket­sy­stem für einfa­che Anmeldung
  • Umset­zung eines tag-basierten Mail­ver­sands, um Remin­der und Follow-ups nur an tatsäch­lich regi­strierte Teil­neh­mer zu senden
  • Digi­tale Steue­rung des gesam­ten Event-Prozesses – von der Einla­dung über die Bestä­ti­gung bis zur Dankes­mail nach dem Event

Ergebnis

Der Kunden­event war ein voller Erfolg: Der Stadt­saal war fast komplett ausge­bucht, die Orga­ni­sa­tion verlief effi­zi­ent und profes­sio­nell, und die Gäste fühlten sich optimal betreut. Durch die digi­tale Abwick­lung konnte stürmsfs Aufwand sparen, ziel­ge­rich­tet kommu­ni­zie­ren und gleich­zei­tig Moder­ni­tät bewei­sen. Das Projekt zeigte, wie digi­tale Tools klas­si­sche Veran­stal­tun­gen aufwer­ten und die Nähe zu Kund:innen nach­hal­tig stärken können.

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