- Kühnis Hörwelt AG
Die Kühnis Hörwelt AG begleitet seit vielen Jahren Menschen in der Ostschweiz auf ihrem Weg zu besserem Hören. Mit mehreren Filialen, modernster Hörgerätetechnik und persönlicher Beratung ist das Unternehmen zu einer vertrauensvollen Anlaufstelle für alle geworden, die ihre Lebensqualität mit einer individuellen Hörlösung verbessern möchten. Hören bedeutet dabei nicht nur Technik, sondern auch Teilhabe, Nähe und Lebensfreude – Werte, die Kühnis Hörwelt mit Fachwissen, hochwertigen Produkten und echter Menschlichkeit verbindet.
Ausgangslage
Die Marke ist in der Region fest etabliert, lebt jedoch stark von den persönlichen Kontakten in den Filialen. In der digitalen Kommunikation bestand Handlungsbedarf: Die bestehende Website war technisch und inhaltlich nicht mehr zeitgemäss, Inhalte wie Blog oder Newsletter wurden nur sporadisch eingesetzt, und die Social-Media-Kanäle waren noch nicht klar auf Markenwerte und Zielgruppen ausgerichtet. Für saisonale Aktionen wie die Hörwochen fehlte ein digitaler Auftritt mit klarer Reichweite und Wiedererkennungswert.
Ziel
Im Vordergrund stand, die Position von Kühnis Hörwelt auch online deutlich zu verbessern. Dafür sollte das Markenprofil geschärft und die Werte digital sichtbar gemacht werden. Ergänzend war es Ziel, neue Kund:innen gezielt anzusprechen, bestehende Kontakte regelmässig zu informieren und mit modernen Plattformen eine effiziente Basis für Inhalte und Kampagnen zu schaffen.
Vorgehen
Statt punktuelle Massnahmen umzusetzen, haben wir eine ganzheitliche Strategie entwickelt, die Markenwerte und digitale Kanäle miteinander verbindet:
- Strategie & Inhalte: Aufbau eines Content-Plans mit Blogbeiträgen, Newsletter-Themen und Social-Media-Formaten, die Hörwissen vermitteln und Vertrauen schaffen.
- Plattformen & Technik: Relaunch der Website auf WordPress mit klarer Struktur, einfacher Bedienbarkeit und flexiblen Möglichkeiten für Kampagnen und Landingpages.
- Aktivierung & Kampagnen: Schulung des internen Teams im Umgang mit Social Media, regelmässige Newsletter sowie gezielte Kampagnen wie die Hörwochen, die die Marke sichtbar machen und neue Kund:innen ansprechen.
Realisierte Projekte
Regelmässig im Posteingang mit Inhalt, der ankommt
Regelmässig im Posteingang mit Inhalt, der ankommt
Hörwochen-Marketing: Mehr Sichtbarkeit für die Aktion
Digitale Expertise: Blog-Konzept & Umsetzung
