- X-EFFECTS GmbH
Die X‑EFFECTS GmbH bietet mit Dynacem ein innovatives Produkt für Bau- und Technikbranchen an. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit praxisnahen Lösungen und möchte Kund:innen online wie offline ein erstklassiges Erlebnis bieten.
Ausgangslage
Die X‑EFFECTS GmbH ist ein Schweizer Unternehmen, das innovative Produkte und Lösungen für Bau- und Technikbranchen vertreibt. Mit Dynacem hat das Unternehmen ein Spezialprodukt im Portfolio, das in verschiedenen Märkten eingesetzt wird. Um nicht nur die Produkte, sondern auch das Service- und Kauferlebnis zu stärken, setzt X‑EFFECTS zunehmend auf digitale Vertriebskanäle.
Ziel
Ziel war, die digitale Kundenbeziehung auf ein neues Niveau zu heben – mit einem Shop, der nicht nur verkauft, sondern Service und Kundenfreundlichkeit vereint.
Vorgehen
interactive friends unterstützte X‑EFFECTS mit einem Konzept, das auf Kundenbedürfnisse, digitale Effizienz und nachhaltige Erweiterbarkeit setzt. Neben einem modernen Design wurden neue Services integriert, die das Einkaufserlebnis vereinfachen und die Kundenbindung stärken.
