Unser Kunde
Die Swissbutler GmbH ist ein Schweizer Start-up, das Privathaushalte mit qualifizierten Haushaltshilfen und Betreuungspersonal verbindet. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, Alltag und Betreuung einfacher, verlässlicher und effizienter zu gestalten – mit Hilfe einer digitalen Plattform, die Menschen zusammenbringt.
Ausgangslage
Die Swissbutler GmbH ist ein Schweizer Start-up, das Privathaushalte mit qualifizierten Haushaltshilfen und Betreuungspersonal verbindet. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, Alltag und Betreuung einfacher, verlässlicher und effizienter zu gestalten – mit Hilfe einer digitalen Plattform, die Menschen zusammenbringt.
Ziel
Die Plattform sollte als zentrale Anlaufstelle für Vermittlung dienen, Prozesse digitalisieren und Vertrauen in einem bisher stark analogen Markt aufbauen. Konkret hiess das:
- Haushalten eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit zur Suche und Buchung bieten
- Dienstleister:innen mit klaren Abläufen und erhöhter Sichtbarkeit unterstützen
- Effizienz im gesamten Prozess steigern und administrative Hürden reduzieren
- Flexibilität und Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum sicherstellen
Vorgehen
- Begleitung des Start-ups von der Ideenphase bis zur Umsetzung
- Entwicklung und Feinschliff des Geschäftsmodells
- Technische Umsetzung der Plattform mit Fokus auf Usability
- Iterative Tests und Optimierungen auf Basis von Nutzerfeedback
Ergebnis
Das Ergebnis ist eine Plattform, die den Markt modernisiert: schnell, transparent und vertrauenswürdig. Swissbutler konnte den Vermittlungsprozess deutlich beschleunigen, die Zufriedenheit aller Beteiligten steigern und sich als Vorreiter für digitale Lösungen im Bereich Haushalt und Betreuung etablieren.
