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Künst­li­che Intel­li­genz (KI) und maschi­nel­les Lernen (ML) sind längst keine Begriffe aus der Science-Fiction mehr. Sie sind real und verän­dern die Art und Weise, wie wir leben und arbei­ten.  Diese beiden Tech­no­lo­gien haben das Poten­zial, unsere Zukunft zu gestal­ten. In diesem Artikel werfen wir einen genauen Blick auf die Entwick­lun­gen in der Welt der KI […]

Wir leben in einer sich rasant verän­dern­den Welt, geprägt von Mega­trends, die jeden Aspekt unseres Lebens und unserer Wirt­schaft beein­flus­sen.  Von Digi­ta­li­sie­rung über Nach­hal­tig­keit bis hin zur Globa­li­sie­rung – diese Trends sind nicht nur Heraus­for­de­run­gen, sondern auch Chancen, insbe­son­dere wenn es um die Kunden­schnitt­stelle geht. Lass uns erkun­den, wie dein Unter­neh­men diese Mega­trends nutzen kann,

Seit der Einfüh­rung der EU-DSGVO im euro­päi­schen Raum im Mai 2018 dürfte das Daten­schutz­recht bei jedem KMU-Betrieb mal ein Thema gewesen sein. Die logi­sche Konse­quenz war die Anglei­chung des Schwei­zer Rechts an die EU-Lösung. Dies wird mit der Einfüh­rung des neuen Daten­schutz­ge­set­zes (DSG) und der Daten­schutz­ver­ord­nung (DSV) nun per 1. Septem­ber 2023 umge­setzt. Was bedeutet

In einer Welt, die sich ständig verän­dert, ist es von entschei­den­der Bedeu­tung, sich den kommen­den Entwick­lun­gen anzu­pas­sen, um erfolg­reich zu bleiben.  Genau hier kommen CX-Tools und Metho­den ins Spiel, die es Unter­neh­men ermög­li­chen, eine heraus­ra­gende Custo­mer Expe­ri­ence zu gestal­ten. In diesem Beitrag tauchen wir tief in das Verständ­nis von Mega­trends ein und enthül­len, wie du

Will­kom­men in der Ära der Künst­li­chen Intel­li­genz im Marke­ting – eine Ära voller Verspre­chen und Poten­zial, die nicht nur für Tech-Enthusiasten span­nend ist, sondern für jeden CEO, der nach Wachs­tum strebt.  Lassen Sie uns gemein­sam die Möglich­kei­ten erkun­den, die KI in der Marke­ting­land­schaft bietet. Die Ära der Künst­li­chen Intel­li­genz (KI) hat das Tor zu einer