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Timbershop.ch GmbH – Mehr Kundenzentrierung im E-Commerce

Sales und Kundenservice, Strategie / p649111

Mehr Kundenzentrierung im E-Commerce Timbershop.ch GmbH Die Wettbewerbsfähigkeit im Online-Markt war eingeschränkt, und es fehlte an gezielten Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Zudem bestand die Notwendigkeit, technologische Engpässe zu identifizieren und die digitale Vermarktung zu optimieren. Vorgehen Um eine fundierte Grundlage für die Optimierung des Online-Shops zu schaffen, haben wir eine umfassende Kundenumfrage durchgeführt. Diese […]

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Unser ABC der Kundenzentrierung

News / p649111

A wie Aufmerksamkeit: Kenne deine Kund:innen besser als sie sich selbst. Tauche tief in ihre Welt ein und verstehe, was sie wirklich super finden. B wie Begeisterung: Kreiere Erlebnisse, die mehr als nur Zufriedenheit bringen – sie sollten Begeisterung auslösen. Ein Lächeln ist ansteckend! C wie Collaboration: Zusammenarbeit ist das neue Solo. Betrachte

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Swissbox AG – Prozessoptimierung: Digital vom Verkauf bis zur Leadgenerierung

Sales und Kundenservice / p649111

Prozessoptimierung: Digital vom Verkauf bis zur Leadgenerierung Swissbox AG Die Kundenakquise war sehr aufwändig und es gab keinen einheitlichen Prozess zur Leadgenerierung. Zudem fehlte ein verlässlicher Überblick über die Vertriebsaktivitäten und der manuelle Aufwand war sehr hoch. Vorgehen Im Rahmen einer kundenzentrierten Marketingstrategie mit Fokus auf den digitalen Vertrieb implementierten wir eine Lösung zur automatisierten

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MBRsolar AG – Strategie & Branding

Branding, Strategie / p649111

Die acrevis Bank stand vor der Herausforderung eines geringen Bekanntheitsgrades und einer fehlenden klaren Marketingstrategie. Durch einen umfassenden Kundenzentrierungs-Workshop und die Entwicklung einer kundenorientierten Marketingstrategie, einschließlich SEA, SEO und Social Media, konnte die Bank ihre Online-Sichtbarkeit und Followerzahl deutlich erhöhen.

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Werner Fischer Paneel AG – SEA mit Google Ads

Digital Marketing / p649111

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Kundenzentrierung Unwrapped. Die 4 Basics im Rampenlicht.

News / p649111

Schritt 1: Strategische Intelligenz entfesseln Verstehen ist der Schlüssel: Beginne damit, die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kund:innen wirklich zu verstehen. Nutze Datenanalyse, Kundenbefragungen und Marktforschung, um ein tiefgreifendes Verständnis für deine Zielgruppe zu entwickeln. Denke an strategische Intelligenz als dein Superwerkzeug, um zu reagieren und den Markt aktiv zu formen. Schritt 2: Design Thinking

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Käserei Thönen Branding, Etiketten, Online-Shop

Käserei Thönen AG – Online-Shop, Komm- & Verkaufsmittel

Sales und Kundenservice, Strategie, Webentwicklung / p649111

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stürmsfs ag – Kundenzentrierung & Lead-Generierung

Digital Marketing, Sales und Kundenservice, Strategie / p649111

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stürmsfs ag – LKW-Beschriftung

Kampagnen / p649111

LKW-Beschriftung stürmsfs ag Um ein klares, einheitliches Gesamtbild nach aussen zu repräsentieren, benötigte stürmsfs eine Aktualisierung und Neugestaltung des LKW-Designs, um den Unternehmensauftritt zu stärken sowie den neuen Claim durchgängig widerzuspiegeln. Vorgehen Wir präsentierten dem Kunden verschiedene Konzepte, aus denen eine vielversprechende Idee entwickelt wurde. Nach der Freigabe durch den Kunden übernahmen wir die Reinzeichnung

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