Kundenzentrierung als Schlüssel zum Erfolg

Einzigartige Kundenbeziehungen sind der Schlüssel zum Erfolg. Wir identifizieren Kundenbedürfnisse und optimieren die Customer Journey. Damit steigerst du die Wettbewerbsfähigkeit deines Unternehmens mit unvergesslichen Erlebnissen und messbaren Ergebnissen.

UNSER ANGEBOT

was machen wir?

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, neue Kunden zu gewinnen und zu binden. Oft fehlt es an klaren Strategien und integrierten Prozessen, um die Kundenerfahrung zu optimieren und sich von der Konkurrenz abzuheben.
Wir bringen dein Unternehmen methodisch und Schritt für Schritt voran. Unsere abgestimmten Massnahmen sorgen dafür, dass deine Kunden die bestmögliche Interaktion mit deinem Unternehmen erleben und langfristig loyal bleiben. Nutze diese Chance, um dich von deinen Mitbewerbern abzuheben und deine Geschäftsergebnisse zu verbessern.

UNSERE LEISTUNGEN

wobei unterstützen wir dich?

Unser Ziel ist es, eine überzeugende Customer Experience für deine Kundschaft zu schaffen. Damit wir dies erreichen, bieten wir eine breite Palette an Massnahmen an, die darauf ausgelegt sind, dein Unternehmen sichtbarer zu machen und die Kundenbindung zu stärken. Solltest du Unterstützung bei einem Thema benötigen, das nicht aufgeführt ist, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Strategie

CX-Strategien, die deine Kund:innen begeistern.

Beratung | Coaching | Strategie | Konzeption | CX-Management | Customer Journey Mapping | Touchpoint Analyse | Persona Entwicklung | Monitoring

Sales und Kundenservice

Systematische Kundenorientierung in Sales und Service.

Systematisierung Sales | Sales Training | Automatisierung | CRM | Künstliche Intelligenz | Datenanalyse | Omnichannel-Support | Feedbackmanagement | Training für Sales und Kundenservice

Webentwicklung

Weblösungen die deine
Online-Umsätze zu steigern.

Beratung | Strategie | Konzeption | Online-Shops | Plattformen | Schnittstellen | Webapplikationen

Kampagnen

Kampagnen mit Wirkung – egal ob online oder offline.

Beratung | Strategie | Konzeption | Marketing Kampagnen | Social Media Kampagnen |  Offline Kampagnen | Multichannel Kampagnen | Branding Kampagnen | Kundengewinnung | Kundenbindung

Digital Marketing

Digitale Marketingmassnahmen für mehr Sichtbarkeit.

Beratung | Strategie | Konzeption | SEO | SEA | Marketing Automation | E-Mail-Marketing | Websites

Social Media

Social Media Kanäle, die einen Mehrwert bieten.

Beratung | Strategie | Konzeption | Redaktionsplan | Content | Vorlagen | Kanalbetreuung | Community Management

Branding

Markenauftritte, die Kund:innen zu Fans machen.

Beratung | Strategie | Konzeption | Positionierung | Markenaufbau | Strategische Markenführung | CI/CD | Content Strategie

Strategie

CX-Strategien, die deine Kund:innen begeistern.

Beratung | Coaching | Strategie | Konzeption | CX-Management | Customer Journey Mapping | Touchpoint Analyse | Persona Entwicklung | Monitoring

Digital Marketing

Digitale Marketingmassnahmen für mehr Sichtbarkeit.
Beratung | Strategie | Konzeption | SEO | SEA | Marketing Automation | E-Mail-Marketing | Websites

Sales und Kundenservice

Systematische Kundenorientierung in Sales und Service.

Systematisierung Sales | Sales Training | Automatisierung | CRM | Künstliche Intelligenz | Datenanalyse | Omnichannel-Support | Feedbackmanagement | Training für Sales und Kundenservice

Webentwicklung

Weblösungen die deine
Online-Umsätze zu steigern.
Beratung | Strategie | Konzeption | Online-Shops | Plattformen | Schnittstellen | Webapplikationen

Social Media

Social Media Kanäle, die einen Mehrwert bieten.

Beratung | Strategie | Konzeption | Redaktionsplan | Content | Vorlagen | Kanalbetreuung | Community Management

Kampagnen

Kampagnen mit Wirkung – egal ob online oder offline.

Beratung | Strategie | Konzeption | Marketing Kampagnen | Social Media Kampagnen |  Offline Kampagnen | Multichannel Kampagnen | Branding Kampagnen | Kundengewinnung | Kundenbindung

Branding

Markenauftritte, die Kund:innen zu Fans machen.
Beratung | Strategie | Konzeption | Positionierung | Markenaufbau | Strategische Markenführung | CI/CD | Content Strategie

UNSERE KUNDEN

wer arbeitet mit uns?

DU?

UNSERE KUNDEN

wer arbeitet mit uns?

DU?

UNSER TEAM

wer sind wir?

Seit 15 Jahren liefern wir frische Ideen, klare Strategien und eine Zusammenarbeit, die Spass macht. Mit unserem Team und einem grossen Netzwerk im Hintergrund meistern wir jedes Projekt, egal ob gross oder klein. Zusammen schaffen wir Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.

Patric Preite

CEO, Inhaber
Strategie

Corina Tauro

Operative Agenturleitung
Strategie | Digital Marketing | Branding

Michael Sieber

Projektleitung, Leitung Development
Digital Marketing | Webentwicklung

Muriel Hochstrasser

Projektleitung
Social Media | Kampagnen

Melanie Grass

Beratung / Strategie
Strategie | Branding

Elena Castro

Beratung / Sales
Kampagnen

UNSER TEAM

wer sind wir?

Seit 15 Jahren liefern wir frische Ideen, klare Strategien und eine Zusammenarbeit, die Spass macht. Mit unserem Team und einem grossen Netzwerk im Hintergrund meistern wir jedes Projekt, egal ob gross oder klein. Zusammen schaffen wir Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.

UNSER KENNENLERNANGEBOT

was erwartet dich?

Möchtest du die Customer Experience deiner Kunden weiter verbessern? Oder kämpfst du mit Kundenabwanderung und Schwierigkeiten, neue Kunden zu gewinnen? Verlierst du gegen schlechtere Mitbewerber? Verpasst du Umsatzmöglichkeiten? Bereiten dir negative Bewertungen und hohe Kosten in Marketing, Sales und Kundenservice schlaflose Nächte?

 

Wenn dich eines oder mehrere dieser Themen beschäftigen, bieten wir dir einen unverbindlichen Experten-Austausch an. In einem halbstündigen Online-Meeting besprechen wir deine Herausforderungen und zeigen dir, wie wir helfen können.
Buche jetzt dein kostenloses Experten-Gespräch!

UNSER BLOG

was gibt es neues?

Dein Weg zur CX-Strategie

Dein Weg zu einer herausragenden CX-Strategie: Die Kunst des Value Proposition DesignsIm Herzen jeder effektiven Customer Experience (CX) Strategie liegt das tiefgreifende Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden. Du könntest jetzt sagen, das ist leichter gesagt als getan. Aber wie schafft man es, nicht nur die Erwartungen der Kunden zu...

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Marketing im Wandel

Willkommen in der dynamischen Welt des Marketings, wo wir ständig am Puls der Zeit bleiben müssen! Heute möchte ich Ihnen einige aufregende Trends und Entwicklungen vorstellen, die unser Marketing in den nächsten Jahren prägen werden. Lernen von der Generation Z Die Generation Z, mit ihrem digitalen Hintergrund, formt die Kommunikationswege...

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Design Thinking: Der Schlüssel zur CX-Strategie

Es ist eine spannende Zeit, in der Customer Experience (CX) nicht nur ein Buzzword ist, sondern ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Wenn du nach innovativen Wegen suchst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und dein Geschäft voranzutreiben, dann könnte Design Thinking genau das Richtige für dich sein. Design Thinking – Eine Revolution in...

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Die Kunst der Trendforschung

Trendforschung entschlüsseltStell dir vor, du kämpfst dich mal wieder durch die Komplexität der aktuellen Entwicklungen, auf der Suche nach dem nächsten grossen Ding, und plötzlich – ZACK – entdeckst du Muster und Trends, die perfekt zu deinen Unternehmenszielen passen. Ist das Zufall? Nope! Das ist Trendforschung. Sie hilft dir deine...

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Nutze die Dynamik der Branchentrend

In diesem Text begibst du dich auf eine Reise durch die dynamischen Landschaften des Marketings. Du erfährst, wie du als CEO die Macht der Branchentrends und Kundenerwartungen nutzen kannst, um deine Marketingstrategien nicht nur zu schärfen, sondern sie zukunftsfähig zu gestalten. Wir zeigen dir, wie du durch gezielte Trenderkennung, innovative...

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Agilität und Voraussicht – Deine Geheimwaffen

Als CEO spürst du das Gewicht der Verantwortung: Märkte drehen sich schneller als je zuvor, und was gestern galt, ist heute schon Geschichte. Dein Pain ist die Komplexität des Marktes, die Schwierigkeit, die Fülle an Daten in echte Erkenntnisse zu verwandeln, und der Druck, stets die richtigen Entscheidungen zu treffen....

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Das Metaverse: Eine Revolution

Das Metaverse hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen Marketing betreiben und mit Kunden interagieren, von Grund auf zu verändern. Diese digitale Welt eröffnet eine Vielzahl aufregender Möglichkeiten, die weit über herkömmliche Marketingstrategien hinausgehen. Hier sind weitere Überlegungen zur Metaverse-Revolution im Marketing: Kundenzentrierung im Metaverse Das Metaverse ermöglicht...

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Wie uns KI beeinflussen wird

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) sind längst keine Begriffe aus der Science-Fiction mehr. Sie sind real und verändern die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten. Diese beiden Technologien haben das Potenzial, unsere Zukunft zu gestalten. In diesem Artikel werfen wir einen genauen Blick auf die Entwicklungen...

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Kundenzentrierter Vertrieb

In der Welt des modernen Geschäfts ist der Vertrieb längst nicht mehr nur eine Transaktionsstätte, sondern das pulsierende Herz eines jeden Unternehmens, das auf langfristige Kundenbeziehungen setzt. In diesem Artikel erfährst du, wie ein Vertrieb, der sich an den Bedürfnissen der Kunden orientiert, nicht nur Verkaufszahlen steigert, sondern auch eine...

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Chancen durch Trends nutzen

Wir leben in einer sich rasant verändernden Welt, geprägt von Megatrends, die jeden Aspekt unseres Lebens und unserer Wirtschaft beeinflussen. Von Digitalisierung über Nachhaltigkeit bis hin zur Globalisierung – diese Trends sind nicht nur Herausforderungen, sondern auch Chancen, insbesondere wenn es um die Kundenschnittstelle geht. Lass uns erkunden, wie dein...

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Ist dein KMU DSG-fit?

Seit der Einführung der EU-DSGVO im europäischen Raum im Mai 2018 dürfte das Datenschutzrecht bei jedem KMU-Betrieb mal ein Thema gewesen sein. Die logische Konsequenz war die Angleichung des Schweizer Rechts an die EU-Lösung. Dies wird mit der Einführung des neuen Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV) nun per 1....

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Mit Megatrends vorausschauend in die Zukunft!

In einer Welt, die sich ständig verändert, ist es von entscheidender Bedeutung, sich den kommenden Entwicklungen anzupassen, um erfolgreich zu bleiben. Genau hier kommen CX-Tools und Methoden ins Spiel, die es Unternehmen ermöglichen, eine herausragende Customer Experience zu gestalten. In diesem Beitrag tauchen wir tief in das Verständnis von Megatrends...

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Künstlichen Intelligenz im Marketing

Willkommen in der Ära der Künstlichen Intelligenz im Marketing – eine Ära voller Versprechen und Potenzial, die nicht nur für Tech-Enthusiasten spannend ist, sondern für jeden CEO, der nach Wachstum strebt. Lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten erkunden, die KI in der Marketinglandschaft bietet. Die Ära der Künstlichen Intelligenz (KI)...

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Dein Weg zu einer herausragenden CX-Strategie

Im Herzen jeder effektiven Customer Experience (CX) Strategie liegt das tiefgreifende Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden. Du könntest jetzt sagen, das ist leichter gesagt als getan. Aber wie schafft man es, nicht nur die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, sondern sie auch wirklich zu begeistern? Die Antwort könnte im...

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Die versteckten Kosten mangelnder Kundenzufriedenheit.

In einer Zeit, in der Kundenbewertungen nur einen Klick entfernt sind und soziale Medien den Ruf einer Marke im Handumdrehen prägen können, könnte man denken, dass Kundenzufriedenheit für jedes Unternehmen ganz oben auf der Prioritätenliste steht. Und dennoch zeigen Studien und Erfahrungen, dass dies oft nicht der Fall ist. Der...

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Die Kühnis Hörwelt zeigt Persönlichkeit(en)

Bei der jährlich stattfindenden Kühnis Hörwochen drehte sich alles um die persönliche Beratung.   Dafür setzten wir Portraits der regionalen Filial-Mitarbeitenden für am Standort geschaltete Social-Media Ads mit statischen, als auch animierten Anzeigen ein und schafften so maximale Awareness für den Service vor Ort. Attraktive Angebote wie ein kostenloser Hörtest,...

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Die Kühnis Hörwelt zeigt Persönlichkeit(en)

Bei der jährlich stattfindenden Kühnis Hörwochen drehte sich alles um die persönliche Beratung.   Dafür setzten wir Portraits der regionalen Filial-Mitarbeitenden für am Standort geschaltete Social-Media Ads mit statischen, als auch animierten Anzeigen ein und schafften so maximale Awareness für den Service vor Ort. Attraktive Angebote wie ein kostenloser Hörtest,...

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Kundenzufriedenheit neu definiert

In der heutigen Geschäftswelt, in der Kunden ständig mit erstklassigen Erlebnissen verwöhnt werden, ist es eine grosse Herausforderung, ihre wachsenden Erwartungen zu erfüllen. Doch warum steigen diese Erwartungen überhaupt, und wie kannst du als Unternehmen darauf reagieren? In diesem Blogbeitrag werden wir uns nicht nur mit den Gründen für steigende...

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Die Zukunft der Customer Experience

In der heutigen Geschäftswelt, in der Kunden ständig mit erstklassigen Erlebnissen verwöhnt werden, ist es eine grosse Herausforderung, ihre wachsenden Erwartungen zu erfüllen. Doch warum steigen diese Erwartungen überhaupt, und wie kannst du als Unternehmen darauf reagieren? In diesem Blogbeitrag werden wir uns nicht nur mit den Gründen für steigende...

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Metaverse, VR, AR und MR

In letzter Zeit liest man immer öfters von Begriffen wie Metaverse, Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) und Mixed Reality (MR). Doch was steckt hinter diesen Wörtern und Abkürzungen?   Metaverse Stell dir vor, du könntest in eine andere Welt eintauchen, in welcher nur deine Fantasie die Grenzen setzt. Das...

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Der neue Claim der stürmsfs ag wird ins Rollen gebracht.

Wir lieben es, wenn wir unsere Kunden bei Neugestaltungen unterstützen dürfen.   Bei unserem nächsten Projekt für die stürmsfs ag ging es um die Überarbeitung des Designs im Fuhrpark-Bereich. Ziel war ein starkes, konsistentes und modernes Branding der LKW-Flotte. Dazu haben wir mehrere spannende Ansätze aufgefahren, von denen wir dann...

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Kundenglück als Kultur: Wie du HR und dein Team damit inspirierst

In der heutigen Geschäftswelt ist es das gemeinsame Bestreben nach Kundenglück, das nicht nur das Kundenverhältnis stärkt, sondern auch HR und das gesamte Team beflügelt. Dieser Artikel nimmt dich mit auf eine Entdeckungsreise, wie eine kundenzentrierte Kultur zu einer lebendigen Mitarbeiterbindung und einer erfolgreichen Talentgewinnung führen kann, während sie gleichzeitig...

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Auftritt für ein neues Amt

Für sie haben wir eine unserer besten Seiten zum Vorschein gebracht: Im Zuge ihrer Kandidatur als Gemeindepräsidentin Berneck benötigte unsere Kundin Shaleen Mastroberardino-Frei eine neue Website.   Gesagt, getan. Es entstand eine moderne, individuelle Website mit einfachen Möglichkeiten zum Editieren, angepasst an das Design ihrer gesamten Wahlkampagne. Die Umsetzung erfolgte...

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Welcome back, Anavant!

Nachdem wir bereits im Jahr 2017 die Website des «Schweizerischen Verbands technischer Kaderleute» realisieren durften, freuen wir uns jetzt über ein neues Projekt: ein ganzheitlicher Refresh der Marke und Relaunch der bestehenden Website.   Denn bisher ist Anavant als Verband bei den Interessierten, die sich für eine Ausbildung zum Technischen...

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11 Sprachen, eine Website

Revalid ist ein Unternehmen, das sich auf Haarpflege- und Haarausfallprodukte spezialisiert hat, die für gesundes, schönes und kräftiges Haar sorgen. Zusammen mit unserem Kunden, haben wir uns für einen kompletten technischen Relaunch und Reorganisation inkl. Update der TYPO3 Version der mehrsprachigen Seite entschieden und sind bereits in die Umsetzung gestartet....

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Aus 5 mach’ 1

Die HABA Gruppe ist seit 1966 als Familienunternehmen in der Schweiz tätig und hat mehrere Standorte in Europa. Sie haben sich auf die Veredelung von walzrohen Stahl- und Aluminiumplatten spezialisiert und beliefern damit Lohnbearbeiter und Maschinenbauer in ganz Europa.   Wir bringen die Dinge gerne auf den digitalen Punkt. Natürlich...

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Wie du mit begeisternden Erlebnissen deinen Geschäftswert steigerst.

Stell dir vor, dein Business wäre ein Bühnenstück und die Kundenerfahrung das strahlende Finale, das das Publikum in Beifall ausbrechen lässt. Genau das ist es, worum es geht, wenn wir über die Optimierung der Kundenerfahrung sprechen – es ist die Kunst, deinen Kunden nicht nur das zu geben, was sie...

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Verjüngungskur für die AOS Technologies AG

Mit einer frischen Marketing-Kommunikations-Strategie soll die Positionierung als zukunftsorientierter Lieferant und Partner kommunikativ gestärkt werden.   Wir freuen uns, dass wir die Chance haben, den High-Speed-Kamera-Hersteller beim Kommunikations-Upgrade zu unterstützen. Wir haben uns direkt an die Arbeit gemacht und sind bereits dabei, eine Marketing-Kommunikations-Strategie zu entwickeln. Im ersten Schritt haben...

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Hallo acrevis Bank!

Seit kurzem dürfen wir die acrevis Bank mit unserem digitalen Know-how umfassend beraten und begleiten. Die renommierte Regionalbank mit Marktgebiet zwischen Bodensee und Zürichsee beschäftigt rund 170 Mitarbeiter:innen und betreut über 55’000 Kund:innen. Bei so viel Verantwortung ist eine klare Digital-Strategie unumgänglich.   Die acrevis Bank hat längst erkannt, dass...

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Auswirkungen der Digitalisierung beobachten

Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten. Sie bietet Unternehmen unzählige Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, Leistung zu verbessern und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Allerdings hat die Digitalisierung auch Auswirkungen auf Menschen, Unternehmen und Gesellschaft insgesamt. Das Digital Impact Management ist ein Ansatz, der sich damit auseinandersetzt,...

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Digitalisierungserfolg durch Digital Advisory

Die Digitalisierung bietet Unternehmen unzählige Möglichkeiten, ihre Prozesse zu optimieren, ihre Leistung zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Allerdings kann es für Unternehmen schwierig sein, die richtigen digitalen Lösungen zu finden und erfolgreich umzusetzen. Hier kommt das Digital Advisory ins Spiel: Es handelt sich um eine Beratungsleistung, die Unternehmen...

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Frischer Webauftritt für Alpha Heron AG

Alpha Heron ist einer der Top-IT-Consultants und IT-Integrationspartner der Schweiz. Seit fast 30 Jahren betreut der IT-Spezialist KMUs aus allen Branchen in der gesamten Schweiz. Alpha Heron will nun seine Internetpräsenz und sein Logo völlig neu in Szene setzen. Zeitgemäss und einladend. Wir wären nicht interactive friends, wenn wir für...

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LinkedIn-Basiskurs für stürmsfs

stürmsfs mit Hauptsitz in Goldach ist einer der gefragtesten Lieferanten von Qualitätsprodukten aus Stahl und Metall. Das Unternehmen will das volle Potenzial des weltweit grössten beruflichen Netzwerkes zu Akquise-Zwecken nutzen. LinkedIn ist ein mächtiges Tool – vorausgesetzt, man nutzt es richtig.   Wir durften das Unternehmen mit LinkedIn-Kursen vor Ort...

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Warum Ihr Unternehmen einen Digital Advisor braucht

In Zeiten der Digitalisierung ist es wichtig, dass Unternehmen ihre Geschäftsprozesse und -strategien an die sich verändernden Marktbedingungen anpassen. Ein Digital Advisor kann dabei eine wertvolle Unterstützung sein.   Expertise im Digitalen: Ein Digital Advisor verfügt über umfangreiches Fachwissen im Bereich der Digitalisierung und kann Ihr Unternehmen bei der Nutzung...

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Neuer Online-Auftritt für Nellen & Partner

Der Name Nellen & Partner steht für exzellentes Executive Search. Im Wettbewerb um die besten Führungskräfte, Fachspezialisten und Mitglieder von Verwaltungsräten ist ein erfahrener Partner wichtiger denn je. Nellen & Partner ist seit 30 Jahren in der Schweiz als Premium Personalberater und Headhunter etabliert.   Wir haben für Nellen &...

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Website-Relaunch mit Wow-Effekt!

Der Weinshop Vinos Dominguez ist in St. Gallen die erste Adresse für exzellente Weine. Wir durften eine moderne Website mit integriertem Shop umsetzen. Inklusive Konzeption, Design und Programmierung. Der neue Online-Shop verfügt über eine direkte Schnittstelle zum Kassensystem. Roberto Dominguez, der Inhaber, hat damit ein effektives Tool an der Hand,...

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Marketing-Kommunikation für stürmsfs ag

Was zeichnet eine gute Marketing-Kommunikation aus? Das dürfen wir in Zukunft bei unserem langjährigen Kunden stürmsfs ag unter Beweis stellen. Mit strategischem Denken und kreativer Umsetzung unterstützen wir einen der führenden Lieferanten von Qualitätsprodukten aus Stahl und Metall seine Reichweite am Markt zu erhöhen und seine Botschaft zielgerichtet auf den...

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Rezept für eine erfolgreich Wahlkampagne

Wir gratulieren Bruno Seelos herzlich zu seiner Wahl als Gemeindepräsident von Widnau im ersten Wahlgang trotz starker Konkurrenz! Bruno Seelos stellte sich mit zwei Mitbewerbern zur Wahl. Wir sind mächtig stolz und freuen uns gemeinsam mit ihm, dass er im ersten Wahlgang 58 % der Wählerstimmen erhalten hat und so...

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Neue Karriere-Website für Femec AG

Unser Team hat für den sympathischen, inhabergeführten Betrieb eine neue Karrierewebsite konzipiert, designt und umgesetzt.   In Zeiten wie diesen ist es herausfordernd, neue Mitarbeiter:innen zu finden, die qualifiziert sind und gut ins Unternehmen passen. Eine attraktive Positionierung auf dem Arbeitsmarkt und eine klare Werte-Kommunikation sind daher kostbar. Die Femec...

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Trendcoiffeur glänzt mit neuen Online-Auftritt

Marken, die online strahlen, haben bessere Chancen am Markt. Wir durften der Website des Coiffeur-Salons von Sabina Sonderegger-Tiziani in Heerbrugg ein komplettes Makeover verpassen. Die alte Website war sowohl technisch als auch grafisch in die Jahre gekommen. Wir haben den neuen Online-Auftritt als Onepager mit WordPress und Elementor realisiert. Die...

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stürmsfs: Die Messbarkeit des digitalen Impacts

Wie bewertet man digitale und externe Einflüsse auf das bestehende Geschäftsmodell? Und macht ein Umstieg auf agile Methoden Sinn? Mit unserem Kunden stürmsfs und der FH OST haben wir ein Bewertungsraster für diese Fragen erarbeitet.   Agile, LEAN und Scrum – Stichwörter, um die man heutzutage nicht mehr herumkommt, wenn...

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Femec: Social Media Recruiting

Wenn der bisherige Ansatz nicht mehr ausreicht, um freie Stellen im Unternehmen zu besetzen, heisst es nicht kapitulieren, sondern neue Möglichkeiten austesten. Genau das haben wir für die Femec AG aus Wetzikon gemacht. Diese ist vom Print- und Stellensuch-Abo bei einer Job-Plattform auf unser Social Media Recruiting umgestiegen. Während zwei...

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Wahlkampf zum Gemeindepräsidenten digital

Wenn man 2022 als Gemeindepräsident kandidiert, reicht es nicht mehr, Plakate und Flyer zu drucken und diese in der Gemeinde aufzuhängen. Deshalb freuen wir uns sehr, dass Bruno Seelos uns zur digitalen und lokalen Aktivierung in Widnau beauftragt hat. Lokalpolitik geht auch digital – so möchte der 47-jährige Bernecker Gemeindepräsident...

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Alpha RHEINTAL Bank: Infos für alle Lebenslagen

Welches Bankprodukt sollte ich wann abschliessen? Und wie finde ich das richtige Produkt für mich? Diese Frage beschäftigt viele Kund:innen der Alpha RHEINTAL Bank aus allen Generationen! Bald sorgen wir für Orientierung!   Vom Sparbuch zum ersten Girokonto bis hin zu einer passenden Methode zum Vermögensaufbau und der richtigen Absicherung...

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Kühnis Hörwelt: Strassenumfragen

Für Kühnis Hörwelt haben wir mehrere Strassenumfragen durchgeführt. Das Ziel: Die Markenbekanntheit und Customer Journey bei der Zielgruppe evaluieren und einen Handlungsplan für künftige Branding-Massnahmen aufstellen.   Marketingexperten raten Unternehmen stets, die unterschiedlichen Idealkunden zu definieren, sogenannte Personas. Von der Altersgruppe, Interessen, Wünschen und Problemen – der Fantasie sind keine...

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MBRsolar: Testimonial-Reihe als Imagepush

Auch Marktführer können ihre Kompetenz in verschiedensten Anwendungsgebieten nicht genug zeigen. Deshalb freuen wir uns über die Veröffentlichung unserer neuen Testimonial-Reihe für die MBRsolar.   Die MBRsolar gilt schweizweit als Marktführer in Sachen erneuerbare Energien – für Einfamilienhäuser, Landwirtschaft und die Industrie. Um die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten nachhaltiger Energiegewinnung zu zeigen,...

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Neue Website für Nellen & Partner

Nellen & Partner ist eine Executive Search Boutique und besetzt auf Mandatsbasis spannende Vakanzen für Führungskräfte und Fachspezialisten in ausgewählten Branchen sowie Verwaltungsräte. Dass das Team von Nellen & Partner weiss, wie man die richtigen Kandidaten und Kandidatinnen finden kann, zeigen sie bald auch mit dem neuen Webauftritt, den wir...

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IT3 Immobilien + Treuhand: Hello Custom CRM

Prozesse digital optimieren ist eine unserer leichtesten Übungen: So dürfen wir unseren neuen Kunden IT3 Immobilien + Treuhand bald mit einem Custom CRM die Immobilien- und Interessentenverwaltung erleichtern und die gute alte Excel-Tabelle verabschieden.   Immobilien zum Kauf oder zur Miete vermitteln und bewirtschaften – das sind Aufgaben, die jede...

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Relaunch: Website mit integriertem Shop für Vinos Dominguez

Der Weinshop Vinos Dominguez glänzt bald nicht nur vor Ort in St. Gallen, sondern auch mit einer modernen Website mit integriertem Shop samt Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem. Wir freuen uns auf unser neuestes Digitalprojekt!   Vinos Dominguez ist in St. Gallen bekannt als die beste Anlaufstelle für die feinen Traubentropfen. Mit...

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Vinos Dominguez: Website mit integriertem Shop

Der Weinshop Vinos Dominguez glänzt bald nicht nur vor Ort in St. Gallen, sondern auch mit einer modernen Website mit integriertem Shop samt Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem. Wir freuen uns auf unser neuestes Digitalprojekt!   Vinos Dominguez ist in St. Gallen bekannt als die beste Anlaufstelle für die feinen Traubentropfen. Mit...

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stürmsfs ag: Kundenevent digital abgewickelt

Von der Einladung bis zur Nachbereitung: Einen exklusiven Kundenevent der stürmsfs ag mit den «Exfreundinnen» haben wir digital verwaltet und zum Erfolg verholfen. Ein Abend mit «Exfreundinnen» klingt nicht unbedingt verlockend. Doch bei dem ersten Live-Kundenevent der stürmsfs ag seit der Coronakrise beinhaltete dieser nicht etwa Streit mit Verflossenen, sondern...

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Die wichtigsten Elemente einer Brandingstrategie

Logo, Design oder Sprache: Welche Bestandteile eines Markenbilds sind essenziell? Und wieso sollten genau diese einzigartig und unverwechselbar sein?   Mit Branding wird einer Marke Persönlichkeit und Ausdruck verliehen. Im besten Fall hält man die Verwendung der einzelnen Markenbestandteile von Anfang an fest, sodass auch externe Dienstleister sie sicher und...

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So schafft man ein Branding, das wirkt

Ziel eines Branding-Prozesses ist es, einen stimmigen Markenauftritt zu schaffen, der dauerhaft ankommt. Doch wie geht man dabei vor und wie stellt man sicher, dass das Branding wirklich wirkt?    Branding oder Re-Branding ist eine wichtige und gängige Praxis im Marketing. Aus einem Unternehmen, Produkt oder einer Dienstleistung entsteht eine...

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Die Käserei Thönen forciert ihre Marketingmassnahmen

Ab sofort dürfen wir die Käserei Thönen in mehreren Marketing-Disziplinen unterstützen – von einer ausführlichen E-Commerce-Strategie bis hin zu neuen Etiketten der Käse-Eigenmarken. Die Käserei Thönen aus Wängi (TG), das grösste Familienunternehmen der Käsereibranche der Schweiz, verdoppelt ab 2023 ihre Produktionskapazitäten. Ganz klar, dass damit einhergehend weitere Kund:innen und Wiederverkäufer...

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Innocard Loyalty: Volle Konzentration auf neue Leads

Die Innocard Loyalty AG sammelt mit einem neuen Leadmagneten, Facebook Ads und Marketing Automation clever neue Leads – mit Fokus auf die Gastronomiebranche.   Zu wenig Leads in der Pipeline? Diese Herausforderung für das St. Galler Unternehmen Innocard Loyalty haben wir gern angenommen! Innocard Loyalty ist – wie der Name...

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Vom Unternehmen zur Marke: Darum ist Branding so wichtig

First Things First: Wieso ist ein gutes Branding für Unternehmen, Einzelunternehmer und Organisationen eigentlich ein so grosses Ding? Weil es heutzutage bei der Kaufentscheidung um mehr als nur das Produkt oder die Dienstleistung selbst geht. Kunden kaufen eine Story, ein Gefühl. Wenn du es schaffen kannst, einmal als Lieblingsmarke gespeichert...

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Zurück ins Büro? So wird man als Arbeitgeber attraktiver

Tischtennisplatte, Früchtekorb, gratis Wasser: Es gibt viele Möglichkeiten, deine Mitarbeitenden das Büro so angenehm wie möglich zu machen. Doch was soll man machen, wenn diese sich im Homeoffice zu wohl fühlen und gar nicht mehr ins Büro kommen möchten? Hier sind ein paar Tipps, wie du nicht nur dein Office,...

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Ein neuer Auftritt für heimelig betten

Nach der Auslegeordnung der bestehenden Kommunikationsmittel und dem Beiziehen der heutigen als auch künftigen Anforderungen der Zielgruppen, ist die Notwendigkeit und der Nutzen eines Rebrandings schnell ersichtlich geworden.   Wir freuen uns die Aufgabe anzupacken und den führenden Branchenspezialisten mit seiner Marke für die Zukunft fit zu machen, um dem...

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Warum es nicht mehr reicht, freie Stellen auf Jobportalen zu bewerben

Die passenden Kandidat:innen werden immer weniger, die offenen Stellen in Unternehmen bleiben länger unbesetzt. Höchste Zeit umzudenken und auf eine neue Art des Recruitings zu setzen. Galt es in den vergangenen 20 Jahren, eine freie Stelle im Unternehmen zu besetzen, so war der Weg einfach: Man hat eine Stellenbeschreibung erstellt,...

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Warum es nicht mehr reicht, freie Stellen auf Jobportalen zu bewerben

Die passenden Kandidat:innen werden immer weniger, die offenen Stellen in Unternehmen bleiben länger unbesetzt. Höchste Zeit umzudenken und auf eine neue Art des Recruitings zu setzen.   Galt es in den vergangenen 20 Jahren, eine freie Stelle im Unternehmen zu besetzen, so war der Weg einfach: Man hat eine Stellenbeschreibung...

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Mit Social Recruiting gegen den Personalmangel

Recruiting über Social Media? Erfahre, wie du mit modernen Mitteln effektiv neue Mitarbeitende findest – dort, wo diese sich in ihrer Freizeit online bewegen. Der Stellenmarkt explodiert: Laut Statista, gab es noch nie so viele freie Jobs in der Schweiz wie Ende Dezember 2021. Viele Unternehmen buhlen nur gerade so...

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Employer Branding: Lohnt sich das?

Ist Employer Branding wirklich der Schlüssel zu langfristigen, zufriedenen Angestellten? Wir erklären dir, wieso sich diese Investition für jedes Unternehmen lohnt. Nicht erst seit der Corona-Pandemie prägt der Begriff «Fachkräftemangel» den Arbeitsmarkt. Employer Branding, also der Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke, scheint die Lösung zu sein, die begehrten und umkämpften Talente zur...

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Employer Branding – so wirst du zum Leuchtturm am Arbeitsmarkt

In der neusten LEADER Ausgabe durften wir das Thema Employer Branding vorstellen und auf dessen Wichtigkeit aufmerksam machen. Das Problem der Mitarbeiterfluktuation beschäftigt viele der Unternehmen und die Suche nach guten Fachkräften ist zeitintensiv, aufwendig und mit hohen Kosten verbunden. Die Lösung dieses Problems ist Employer Branding. Arbeitgebende müssen sich...

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Vier erste Schritte zur Employer Branding Strategie

Als Arbeitgeber attraktiver werden, effizienteres Recruiting und weniger Fluktuation im Team: Wir zeigen dir die ersten vier Schritte, mit denen du eine wirkungsstarke Strategie für dein Employer Brand entwickelst. Wer heute eine Stelle in seinem Unternehmen besetzen will, stellt schnell fest, dass qualifizierte Bewerbende nicht nur rar, sondern auch schwerer...

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HELPR.ch, die neue Plattform aus dem Rheintal

HELPR ist keine PR-Maschine sondern ein Ort, der Menschen zusammenbringt.   Ramon Fritschi hatte die Projektidee HELPR schon länger im Kopf. Doch erst mit dem Beiziehen seiner beiden Kollegen Jan Eggenberger und Jonas Dörler sowie das Erleben des positiven gemeinschaftsorientierten Verhalten während dem Corona-Lockdown, gab den Aufwind, die Idee Realität werden zu lassen. Fast wie bestellt lancierte...

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Lehrstellenforum St. Gallen: Instagram kann bei den Jugendlichen überzeugen

Mit 9 farbenfrohen Sujets erfolgreich das Lehrstellenforum St. Gallen beworben.   Lange mussten sich die Veranstalter von den St. Galler Nachrichten gedulden und bis fast zum Ende um die Durchführung der Tischmesse fürchten. Die Anspannung war gross, konnte der Anlass aufgrund der Pandemie nicht wie gewöhnlich im Mai sondern erst jetzt...

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Neue Website für PARCON gelauncht

Mit TYPO3 in die Zukunft. Im Auftrag von PARCON durften wir ihre Website parcon.ch auf dem neusten Stand der Technik entwickeln sowie die grafischen Vorgaben umsetzen. Mit der Beibehaltung von TYPO3 ist PARCON nach wie vor bestens für die digitalen Anforderungen gerüstet und sollten Erweiterungen erforderlich werden, lassen sich diese unkompliziert und...

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Neu wirbt MBRsolar mit Testimonials

Die hohe Kundenzufriedenheitsrate hat den Impuls gegeben, bei künftigen Werbemassnahmen Kunden sprechen zu lassen.   Die Zeit wurde reif, den bestehenden Werbeauftritt zu überarbeiten und eine neue Bildwelt zu erschaffen. In der Konzeptphase erarbeiteten wir zwei Stossrichtungen: zum einen definierten wir Fotografien von Kunden sowie Drohnenaufnahmen von den Solarinstallationen auf dem Dach. Ende August...

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GRESSEL-CRM nach Relaunch mit verbesserter UX

Wir haben in den vergangenen Monaten intensiv am Relaunch des von uns eigens für GRESSEL entwickelte CRM gearbeitet. Durch die vorgenommenen Optimierungen ist das CRM noch schneller und sicherer geworden sowie lassen sich Anpassungen und Weiterentwicklungen unkompliziert vornehmen. Ausserdem profitieren die Nutzer von einer verbesserten User Experience, welche die vielfältigen funktionalen Vorteile...

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Die MBRsolar AG verzeichnet mit Marketing Automation einen grossen Erfolg.

Neu lanciertes Monitoringangebot findet sehr positiven Anklang.   Die MBRsolar hat in diesem Jahr für ihre Kunden ein Monitoring-Angebot lanciert. Dieses beinhaltet die 7×24-Überwachung der installierten Photovoltaikanlage, um Leistungseinbussen sowie Fehler in den Komponenten frühzeitig zu erkennen und schnell darauf reagieren zu können. Ein Service, der einen relevanten Mehrwert bietet...

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Alpha RHEINTAL Bank nimmt Website-Relaunch in Angriff

Kick-off zu einem neuen, modernen Webauftritt.   Nebst einem neuen Design wird die Seite auch technologisch auf den neusten Stand gebracht. Wir freuen uns nun darauf, nach dem konstruktiven Kick-off-Meeting mit der Geschäftsleitung, das Projekt in Angriff zu nehmen. Die Alpha RHEINTAL Bank nutzt bei uns die einzigartige Möglichkeit, die...

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stürmsfs ag setzt neu auf Inbound-Marketing und Automatisierung.

Die stürmsfs ag sah sich mit der Tatsache konfrontiert, dass ihre klassischen digitalen Kampagnen immer teurer wurden und weniger gut performten. Was tun?   Die stürmsfs ag sah sich mit der Tatsache konfrontiert, dass ihre klassischen digitalen Kampagnen immer teurer wurden und weniger gut performten. Sie erkannten, dass neue Wege...

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«maschinenbau – das Schweizer Industriemagazin» wird digital erneuert

Wir bringen den Titel digital auf Vordermann.    Wir haben für kleine und mittlere Verlage mit der Digital Publishing Lösung «DPV» eine Standard-Lösung entwickelt, welche den Einstieg und die Weiterentwicklung in der Digitalisierung gewährleistet. Auf Basis dieser Produktlösung wird «Maschinenbau Schweiz» bis zum Ende dieses Jahres lanciert.   Nachdem die...

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interactive friends ag gewinnen Zertifizierung beim «Digital Economy Award»

Die St. Galler interactive friends ag hat mit einer «Smarten Weichenheizung» eine weltweit einzigartige Technologie für die Verkehrsbetriebe Zürich entwickelt. In der Kategorie „Highest Digital Quality 2018“ wurde diese Arbeit im Rahmen der „Digital Economy Award Night“ am 21. November im Hallenstadion Zürich mit einer Bronze-Zertifizierung gewürdigt.   Die St....

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Rückblick auf die Learning Journey Silicon Valley 2018

Hier finden Sie einen kurzen Videorückblick unserer Learning Journey 2018 ins Silicon Valley. Folgend haben wir für Sie einen kurzen Videorückblick unserer Learning Journey 2018 ins Silicon Valley zusammengestellt. Auch im nächsten Jahr werden wir die Learning Journey ins Valley aufgrund der vielen positiven Rückmeldungen wieder durchführen. Mehr zum nächsten...

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Welcome back, Anavant!

Nachdem wir bereits im Jahr 2017 die Website des «Schweizerischen Verbands technischer Kaderleute» realisieren durften,...

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Aus 5 mach’ 1

Die HABA Gruppe ist seit 1966 als Familienunternehmen in der Schweiz tätig und hat mehrere...

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Hallo acrevis Bank!

Seit kurzem dürfen wir die acrevis Bank mit unserem digitalen Know-how umfassend beraten und begleiten....

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